Política de reembolso

Estamos orgullosos de la calidad de nuestros productos y realizamos controles de calidad exhaustivos en todos los pedidos antes del envío.

Si recibe un artículo dañado, defectuoso o incorrecto, o si hay alguna discrepancia en la cantidad o el estilo, contáctenos con su número de pedido y una foto nítida del paquete y los artículos recibidos. ¡Con gusto le ayudaremos!

1. Política de venta final
Todas las ventas son definitivas. No aceptamos devoluciones, cambios ni cancelaciones. Por favor, revise atentamente la descripción del producto antes de completar su compra.


2. Dirección incorrecta
No podemos ofrecer reembolsos ni reenvíos de pedidos que no se entreguen debido a una dirección incorrecta. Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta y pueda recibir paquetes antes de realizar su pedido.


3. Estado de entrega
Para los pedidos marcados como “entregados” en el sistema de seguimiento, no ofrecemos reembolsos ni reenvíos a menos que proporcione un comprobante de pérdida de su oficina de correos local.


4. Modificaciones de pedidos
Una vez realizado el pedido, no podemos realizar cambios ni aplicar códigos de descuento retroactivamente. Por favor, revise su dirección de envío, códigos de descuento y datos de contacto antes de completar el pedido.